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常见问题
`n面向高频交易与跨市场配置场景,整理使用中最常遇到的疑问。
`n客户端支持哪些系统?
支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、iOS 与 Android。
美股与加密资产能同时交易吗?
可以,同一账户内现货、合约与股票市场共用同一套资产与保证金体系。
行情刷新有延迟吗?
实时行情按秒级推送,传统资产市场在非交易时段显示最近收盘数据。
如何保障账户安全?
建议开启二次验证并使用冷存储,平台提供多层防护与 7×24 监控。
提现到银行卡多久到账?
银行通道通常按工作日处理,实时链上通道以链上确认时间为准。
不同市场的资金能互相划转吗?
统一账户内不同市场的资产可互转,转账实时到账,不收取额外费用。
交易时间是怎样的?
加密货币 7×24 小时连续交易,股票与期货遵循各自交易所的常规交易时段。
支持哪些下单方式?
支持限价、市价、条件单与止盈止损,部分品种还提供追踪止损。